FAQ – Häufige Fragen
Häufige Fragen rund um einen Autounfall oder zur Unfallabwicklung
Wer übernimmt die Kosten für das Unfallgutachten?
Wer übernimmt die Kosten für das Unfallgutachten?
Bei einem Haftpflichtschaden – also einem Schaden, der durch die Schuld oder Fahrlässigkeit eines Dritten entstanden ist – übernimmt in der Regel die Haftpflichtversicherung des Unfallverursachers die Kosten für das Unfallgutachten.
Das bedeutet: Wenn ein anderer Fahrer Ihr Fahrzeug beschädigt oder Sie verletzt werden, zahlt die Versicherung des Schuldigen die Gutachterkosten. So entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten, und Sie erhalten eine unabhängige, professionelle Einschätzung des Schadens durch einen Kfz-Gutachter oder Sachverständigen..
Warum ein unabhängiger Kfz-Gutachter sinnvoll ist!
Nach einem Unfall ist es entscheidend, die Schäden an Deinem Fahrzeug korrekt und objektiv bewerten zu lassen. Ein unabhängiger Kfz-Gutachter oder ein zertifiziertes Sachverständigenbüro sorgt dafür, dass die Schadenshöhe realistisch ermittelt wird und Du keine finanziellen Nachteile erleidest.
Gründe für die Beauftragung:
Objektive Bewertung: Unabhängige Gutachter sind neutral und nicht an die Interessen der Versicherung gebunden.
Volle Schadensregulierung: Nur ein unabhängiger Gutachter stellt sicher, dass alle Reparaturkosten, Nutzungsausfall und Wertminderung korrekt erfasst werden.
Schnelle Unterstützung: Ein erfahrener Kfz-Gutachter begleitet Dich vom Unfallort bis zur Abwicklung mit der Versicherung.
Rechtliche Absicherung: Bei Streitfällen oder bei der Geltendmachung von Ansprüchen kann der Gutachter als professioneller Zeuge dienen.
Mit einem unabhängigen Kfz-Sachverständigen stellst Du sicher, dass Deine Rechte als Geschädigter gewahrt bleiben und Du eine faire Schadensregulierung erhältst.
Was unterscheidet ein Gutachten von einem Kostenvoranschlag?
Kostenvoranschlag:
Ein Kostenvoranschlag gibt eine ungefähre Schätzung der Reparaturkosten. Er wird meist von der Werkstatt erstellt, ohne dass das Fahrzeug umfassend geprüft wird. Ein Kostenvoranschlag ist nicht rechtsverbindlich und berücksichtigt oft keine versteckten Schäden oder Wertminderungen.
Kfz-Gutachten / Sachverständigengutachten
Ein Gutachten, das von einem unabhängigen Kfz-Gutachter oder Sachverständigenbüro erstellt wird, liefert eine detaillierte Schadensbewertung, dokumentiert auch versteckte Schäden und dient als rechtlich anerkannte Grundlage für die Schadenregulierung bei Versicherungen.
Mit einem unabhängigen Gutachten können Sie Schadensersatz, Nutzungsausfall und Wertminderung geltend machen – anders als bei einem reinen Kostenvoranschlag.
Wichtig: Nur ein Gutachten, das Sie selbst bei einem unabhängigen Kfz-Gutachter beauftragen, ist wirklich unabhängig.
Was tun bei einem Autounfall?
Bei einem Kfz-Unfall sollten Sie folgende Schritte beachten:
1. Ruhe bewahren: Bleiben Sie ruhig und versuchen Sie, einen klaren Kopf zu behalten.
2. Unfallstelle absichern: Schalten Sie das Warnblinklicht ein, stellen Sie das Warndreieck auf und markieren Sie gegebenenfalls die Unfallstelle.
3. Verletzte versorgen: Leisten Sie Erste Hilfe bei Verletzten und rufen Sie bei Bedarf einen Rettungsdienst.
4. Polizei informieren: Verständigen Sie die Polizei, insbesondere wenn gesetzlich vorgeschrieben oder bei größeren Schäden.
5. Unfalldaten dokumentieren: Notieren Sie Datum, Uhrzeit, Ort, Beteiligte und tauschen Sie Kontaktdaten aus.
6. Unfallskizze erstellen: Zeichnen Sie eine Skizze der Unfallstelle und markieren Sie Fahrzeugpositionen, Fahrtrichtungen und Besonderheiten.
7. Fotos machen: Fotografieren Sie die Unfallstelle, Fahrzeuge und Schäden für die spätere Schadensregulierung.
8. Zeugen suchen: Notieren Sie die Kontaktdaten möglicher Zeugen.
9. Versicherung informieren: Melden Sie den Unfall Ihrer Versicherung mit allen relevanten Informationen.
10. KFZ-Gutachter beauftragen: Bei größeren Schäden oder Meinungsverschiedenheiten lohnt sich ein unabhängiger Kfz-Gutachter, der ein professionelles Gutachten erstellt.
11. Schaden dokumentieren: Halten Sie Schäden an Ihrem Fahrzeug genau fest – Fotos und Beschreibungen helfen später.
12. Rechtsbeistand suchen: Bei komplexen Fällen oder rechtlichen Fragen kann ein Anwalt Sie unterstützen.
Hinweis: Diese Schritte sind allgemeine Empfehlungen und können je nach Unfall und Situation variieren. Beachten Sie stets die örtlichen Gesetze und ziehen Sie im Zweifel rechtlichen Rat hinzu.
Wie gehe ich vor, wenn die Versicherung den Schaden nicht vollständig anerkennt?
Wie gehe ich vor, wenn die Versicherung den Schaden nicht vollständig anerkennt?
Wenn die Versicherung nach einem Unfall den Schaden nicht vollständig anerkennt, ist es wichtig, strukturiert und gut dokumentiert vorzugehen, um Deine Rechte durchzusetzen.
Vollständige Dokumentation: Sorge dafür, dass alle Schäden lückenlos dokumentiert sind – inklusive Fotos, Unfallberichte, Zeugenaussagen und Kfz-Gutachten. Nur eine vollständige Dokumentation verschafft Dir eine solide Verhandlungsbasis.
1. Unabhängiges Kfz-Gutachten: Ein Gutachten von einem unabhängigen Kfz-Gutachter oder Sachverständigenbüro zeigt nicht nur sichtbare Schäden, sondern auch verdeckte Schäden und Wertminderung auf. Es liefert eine rechtlich anerkannte Grundlage für die Schadensregulierung.
2. Schriftliche Kommunikation: Alle Absprachen mit der Versicherung sollten schriftlich erfolgen. Fordere klare Begründungen, wenn Schäden nicht anerkannt werden, um Missverständnisse zu vermeiden.
3. Rechtliche Unterstützung: Bei Streitfällen hilft ein Anwalt oder Fachanwalt für Verkehrsrecht. Er prüft die Schadenmeldung, bewertet das Gutachten und kann rechtliche Schritte einleiten.
4. Verhandlungen führen: Mit einem unabhängigen Gutachten und vollständiger Dokumentation lassen sich oft Nachbesserungen oder höhere Auszahlungen durchsetzen – ohne sofort vor Gericht zu gehen.
5. Gerichtliche Durchsetzung: Sollten alle Verhandlungen scheitern, kann der Anspruch gerichtlich durchgesetzt werden. Unser Kfz-Sachverständigengutachten dient als entscheidendes Beweismittel.
Tipp: Lass Dich nicht unter Druck setzen. Versicherungen versuchen häufig, Auszahlungen zu minimieren. Mit einem unabhängigen Kfz-Gutachter und sorgfältiger Dokumentation sicherst Du Dir die vollständige Schadensregulierung.